Järjestä:

Löytyi 6 hanketta.

Osaamisella parempaa asiakaspalvelua Keski-Pohjanmaan kirjastoissa 2015

Hankkeen tarkoituksena on kartoittaa Keski-Pohjanmaan kirjastojen henkilökunnan osaamista, sen vahvuuksia ja osaamisvajeita sekä saatujen tulosten perusteella saattaa kirjastojen henkilöstön osaaminen ajan tasalle koulutussuunnitelman mukaisesti.

Osaamisen koko kuva Louna-kirjastoissa 2014

Tavoitteena on laatia Louna-kirjastojen lähitulevaisuudessa tarvitsemat keskeiset osaamisalueet osaamiskartaksi, jonka avulla laaditaan henkilöstön kehittämissuunnitelmat ja suunnitelmat siitä, miten tarvittavaa osaamista hankitaan, ylläpidetään ja kehitetään.

Osaamisen kehittäminen Etelä-Kymenlaakson kirjastoissa 2013

Asiakaspalvelun ja siihen liittyvän osaamisen kehittäminen on alueen kirjastojen keskeisiä tavoitteita lähivuosina.

Osaaminen jakoon Päijät-Hämeen kirjastoissa 2013

Kehittämishankkeen tarkoituksena on parantaa Päijät-Hämeen maakuntakirjastoalueen kirjastojen osaamista vastaamaan muuttuneita tarpeita. Asiakkaiden tarpeet erilaistuvat  ja osaamista on uudistettava palvelutarpeen mukaisesti. 

Keski-Suomen yleisten kirjastojen arviointimalli 2012

Projektin tavoitteena oli luoda yleisten kirjastojen johtamisen ja henkilöstöhallinnon arviointimalli. Osana hanketta tuotettiin myös yleisten kirjastojen henkilöstön osaamisalueet. Osaamisalueiden pohjalta tehtiin arviointikehikko, jonka voi toteuttaa esim webropol -ohjelmalla.

okm
avi