Järjestä:

Löytyi 21 hanketta.

Kirjastotila muutoksessa -jatkohanke 2018

Jatkohankkeella haetaan avustusta laitteiden hankintaan, joita on toivottu Kirjastotila muutoksessa -hankkeen asiakasraadeissa ja asiakas-/yhteistyötahoja haastattelemalla. Jatkohanke liittyy elinikäiseen oppimisen ja aktiivisen kansalaisuuden teemoihin.

Lehtilukusali ylivieskalaisten omatoimitilaksi 2018

Ylivieskan kaupunginkirjastossa kaivataan kuntalaisten kokoontumis-, työskentely- ja palvelutilaa, joka olisi helposti saavutettavissa laajoilla aukioloajoilla ja myös liikuntarajoitteisille. Hankkeen tarkoituksena on varustaa kirjaston alakerrassa toimiva lehtilukusali omatoimikirjaston tekniikalla, joka mahdollistaa sisäänpääsyn katutasosta ja asiakkaita paremmin palvelevina, laajennettuina aukioloaikoina sekä tarjoaa kokoontumiseen sopivaa tilaa.
Hanke tukee Teemaa 2. Aktiivinen kansalaisuus, demokratia ja sananvapaus. Kirjaston tiloja kehitetään yhteisöllisenä kohtaamispaikkana ja kansalaistoiminnan tarpeita tukevana, avoimena tilana. Poistetaan kuntalaisten osallistumisen esteitä, vahvistetaan eri kulttuuriryhmien vuoropuhelua ja edistetään avointa tiedonsaantia.

Palveleva ja avoin lähikirjasto 2018

Hankkeessa kehitetään Hankasalmen Aseman ja Niemisjärven lähikirjastojen itsepalveluvalmiutta.
Hanke liittyy teemaan 3: Elinikäinen oppiminen.

Asiakaspalvelu ajanmukaiseksi Kihniön kirjastossa 2018

Hanke tukee teeman 2 mukaista tavoitetta: Kirjastotilojen kehittäminen yhteisöllisenä kohtaamispaikkana ja kansalaistoiminnan tarpeita tukevina tiloina.
Kirjaston asiakaspalvelupisteen uudistaminen, tiivistäminen ja kalusteiden uusi sijoittelu antaa paremmat mahdollisuudet yleisötilaisuuksien järjestämiseen. Lainausautomaatti vähentää palvelupisteen tilan tarvetta ja siirtää kirjaston asiakaspalvelua kohti omatoimisuutta.

Isokyröläisten olohuoneen kohennus 2018

Isokyröläisten olohuone kaipaa kohennusta: mukavia istuskelupaikkoja ja lisää oleskelutilaa. Lainausautomaatti mahdollistaa monilla eri tavoilla monipuolisemman asiakaspalvelun. Uusilla laitehankinnoilla pystytään järjestämään lisää erilaisia tapahtumia ja tarjoamaan asiakkaille digitaalisia palveluja. 

Kiikoisten kirjasto kaikille käyttöön 2018

Hankkeen tavoitteena on lisätä uuden Kiikoisten kirjaston saavutettavuutta ja kirjastopalvelujen tuntemusta omatoimivalmiuden ja kirjaston markkinoinnin avulla.

Infotaulu ikkunaan, automaatti avuksi 2017

Mänttä-Vilppulan kirjastot haluavat tehostaa tiedottamistaan ja tuoda ajanmukaista ilmettä hankkimalla infonäyttöjä. Infonäyttö säästää tilaa ja työtä, kun paperisia mainoksia ei tarvita ikkunoihin ja ilmoitustauluille. Kirjastolla on toimipisteet Mäntässä, Vilppulassa, Kolhossa ja Pohjaslahdella. Erilaisia tilaisuuksia ja näyttelyitä on kirjastoissa paljon. Tiedotettavaa on myös poikkeavista aukioloajoista ja muista muutoksista. Mäntän kirjastossa on jo yksi infonäyttö, mutta tavoitteena on saada näytöt myös Vilppulan ja Kolhon kirjastoihin. Kirjastolla on tavoitteena tarjota asiakkaille vaihtoehtoja asiointiin, tuoda omatoimisuutta, purkaa ruuhkia ja vapauttaa henkilökuntaa neuvontaan ym. hankkimalla lainausautomaatti Mäntän kirjastoon.

Minä lainaan itse! 2017

Vetelin kunnankirjasto järjestää keväällä 2017 piirustuskilpailun, jonka tavoitteena on satuhahmoisen lasten lainaus- palautus-automaatin suunnittelu. Voittajan suunnittelema satuhahmoinen lainausautomaatti hankitaan kirjastoon ja se paljastetaan lasten itsenäisyyspäivän juhlassa Suomi 100-vuoden kunniaksi marras-joulukuussa 2017. Uuden tekniikan avulla innostetaan lapsia vanhempineen aktiivisiksi kirjaston käyttäjiksi ja lainaajiksi jo pienestä pitäen. Hankkeen tavoitteena on luoda Vetelin kunnankirjastosta entistä lapsiystävällisempi ja viihtyisämpi vapaa-ajaanviettopaikka, jossa syttyy kipinä elinikäiseen lukuharrastukseen. 

Posion omatoimikirjasto 2016

Hankkeen tavoitteena on lisätä kuntalaisten asiointimahdollisuuksia kirjaston tiloissa ja samalla vapauttaa kirjastohenkilökunnan resursseja rutiiniluontoisista töistä ja päivystämisestä muuhun kirjastotyöhön ja koulukirjastoon. 

Tehoa tiedotukseen ja omatoimisuutta asiointiin 2016

Hankkeen tavoitteena on tehostaa tiedotusta hankkimalla infonäyttöjärjestelmä ja kehittää asiakkaiden omatoimisuutta hankkimalla automaatti.

Asiakasnäkökulmaa asiointiin ja sujuvuutta kirjastotyöhön 2016

Asioinnin sujuvuuden tarkastelu ja parantaminen yleisesti sekä liittyen omatoimikirjaston käyttöönottoon.

Kirjastosta kuntalaisen olohuone – Ranualla omatoimista kirjastoasiointia aamupäivisin 2015

Ranuan kirjastolla on tarve laajentaa aukioloaikoja aamupäiviin. Erityisesti sivukyliltä kuntakeskukseen asioimaan tulevat ihmiset ovat toivoneet, että kirjasto avautuisi aikaisemmin. Myös muilla asiakkailla olisi halua tulla jo aamusta kirjastoon lukemaan lehtiä ja käyttämään tietokoneita mm. pankkiasiointiin. Ranualla on lokakuun 2014 alusta alkaen enää yksi pankki ja sekin on poistanut maksuautomaatin käytöstä pankin tiloista. Kirjastossa on nyt päivittäin asiakkaita, jotka hoitavat pankkiasioitaan kirjaston yleisökoneilla. Lisäksi kirjaston tiloihin ollaan suunnittelemassa sähköisen asioinnin palvelupistettä. Hankkeen tarkoituksena on laajentaa kirjaston asiakkaiden omatoimista asiointia kirjastossa ja lisätä mahdollisuuksia erityisesti sähköisten palvelujen tarjoamiseen. Lisäksi hankkeen myötä on mahdollista neuvotella uusien yhteistyötahojen kanssa siitä, miten kirjasto voi olla avuksi erilaisissa kuntalaisten palvelutarpeissa.
Hankkeen tavoitteet saavutetaan hankkimalla kirjastoon lainausautomaatti ja siihen liittyvät varusteet. Lisäksi on hankittava kirjastojärjestelmään integroitu kulunvalvontalaitteisto, jolloin kaikilla kirjastokortin omistavilla on mahdollisuus päästä kirjastoon varsinaisten aukioloaikojen ulökopuolella. Ensisijaisesti on alkuvaiheessa tarkoitus lisätä omatoimista kirjastoasiointia aamupäiviin klo 8 - 12.

Kurun lähikirjasto omatoimiaikaan 2015

Hankkeen tavoitteena on aloittaa omatoimiaukiolot Kurun lähikirjastossa ja näin parantaa kirjaston saavutettavuutta.

Vaihtoehtoja asiointiin 2015

Kirjastossa asioinnin helpottaminen lainaus/palautusautomaatin avulla ja tablettitietokoneiden hankkiminen kirjastoon. Lainausautomaatti vapauttaa kirjastoammattilaisten työaikaa asiakkaiden parempaan palveluun.

Asiakasta on kuultu 2015

Pirkkalan kunnan Toivion alueen asukkailta tuli keväällä 2014 adressi, jossa oli 130 allekirjoitusta. Toivomuksena oli, että Toivion koululla sijaitseva uusi kirjasto/moni-toimitila olisi auki myös iltaisin ja lauantaisin nykyisen päiväaukiolon lisäksi.

Viljakkalan lähikirjastoon lisää aukioloaikaa! 2014

Hankkeen tarkoituksena on lisätä Viljakkalan lähikirjaston aukioloaikoja itsepalveluperiaatteella iltaisin ja viikonloppuisin sekä sujuvoittaa yhden työntekijän kirjaston arkityötä.

Tekniikkaa taloon, palveluprosessi haltuun 2014

Asiakaspalveluprosessimme kaipaa päivitystä. Tiedossa on, että kirjastojärjestelmä ja verkkokirjasto vaihtuvat vuonna 2014. Kirjastotalon peruskorjausta suunnitellaan vuodelle 2016. Kummatkin vaikuttavat merkittävästi asiakaspalveluprosessiin - nyt kannattaa suunnitella huolellisesti! Ainakin rfid:n ja sitä kautta hävikineston käyttöönotto ja lainaus- ja palautusautomaatit aikataulutetaan mukaan tähän prosessimuutokseen.

Avoin lähikirjasto Sastamalaan 2014

Avoin lähikirjasto Sastamalaan –hankkeen tarkoituksena on muuntaa yksi Sastamalan lähikirjastoista osittain itsepalveluperiaatteella toimivaksi avoimeksi kirjastoksi hyödyntämällä ajanmukaista kirjastoteknologiaa. Avoin kirjasto –konsepti lisäisi kirjaston aukioloaikaa ja mallia voitaisiin tulevaisuudessa soveltaa myös muihin lähikirjastoihin.

Asiakasrajapinnat ajan tasalle 2014

Hankkeen tarkoituksena on hankkia Hattulan kunnankirjastoon ensimmäinen lainausautomaatti sekä parantaa tiedonhaun opetuksen mahdollisuuksia hankkimalla kirjastolle kymmenen kannettavaa tietokonetta, säilytys/latauskaappi ja dataprojektori.

Panostus pehmeään palveluun 2012

Tämän hankkeen tarkoitus on asiakaspalvelun kehittäminen ja palvelun painopisteen suuntaaminen mielekkäämmäksi automatisoimalla lainausrutiinit. Tavoite on kohdata, neuvoa ja palvella asiakkaita hyllyjen välissä - ei tiskin takana rutiinitehtävien lomassa, kiireessä.

Avustusta haetaan kahden lainausautomaatin hankintaan, lasten- ja aikuistenosastoille, sekä koko henkilökunnalle suunnattuun asiakaspalvelukoulutukseen.

Sivut

okm
avi