Järjestä:

Löytyi 2 hanketta.

Palvelumuotoilun poluilla 2012

Aiemmassa projektissa hankittu käyttäjätieto analysoidaan henkilökunnan kouluksen perustaksi. Tutustutaan palvelumuotoilun menetelmiiin ja hankitaan lisää käyttäjätietoa jonkin palvelumuotoilun menetelmän avulla.

Proaktiivinen kirjastoammattilainen ja uusi kokoelmakonsepti 2010

Hankkeen tavoitteena oli asiakaspalvelun proaktiivisuuden lisääminen sekä kokoelman uuden järjestyksen toteuttaminen.

okm
avi