Sortera efter

Hittade 7 projekt.

Ovet auki ja katto korkealla; Kinnulan kunnankirjaston muuttaminen omatoimikirjastoksi 2018

Kinnulan kunnankirjasto muutetaan omatoimikirjastoksi vuosien 2018-2019 aikana. Tarkoituksena on jo olemassa olevien kirjastopalveluiden parantaminen, saavutettavuuden ja yhdenvertaisuuden lisääminen, sekä asiakaslähtöisen palvelun kehitäminen siten, että asiakkailla on mahdollisuus käyttää palveluja heille sopivana ajankohtana.

Nuorten näköistä - yhteistyössä kohti osallistavaa toimintamallia 2016

1)      selvittää millaisia toimintoja nuoret toivovat kirjastoon,

2)      osallistaa nuoria mukaan kirjaston ja nuorisopalvelujen yhteisiin toimintoihin ja luoda mahdollisuuksia vaikuttaa, ja antaa positiivisia kokemuksia yhteisön aktiivisena jäsenenä toimimisessa

3)      sekä laatia kirjasto- ja nuorisopalvelujen yhteistyömalli, joka on apuna lähitulevaisuuden muutoksissa.

Kirjasto kotouttamisen tukena 2016

Hankkeen tavoitteena on tehdä kirjaston palvelut tunnetuiksi ja näkyviksi maahanmuuttajille. 

Hankkeessa luodaan selkeät palvelut, verkkosivustot ja kohdennettu markkinointi maahanmuuttajille. Hankkeessa myös koulutetaan ja rohkaistaan henkilökuntaa kohtaamaan erilaisia asiakkaita.

Kysynnän ja tarjonnan kohtaaminen Kaarinan kaupunginkirjaston ruotsinkielisissä palveluissa 2014

Kaarinan kaupunginkirjastossa tehdään kartoitus ja suunnitelma ruotsinkielisten kirjastopalveluiden kehittämisestä ruotsinkielisille asiakkaille. Tarkoitus on selvittää, miten ruotsinkielisiin palveluihin kohdistuneet toiveet onnistutaan toteuttamaan, miten kysyntä ja tarjonta kohtaavat Kaarinan kaupungin pääkirjastossa ja S:t Karins svenska skolan koulukirjastossa.

Käyttäjä palvelun keskiössä : Case Rovaniemen nuortenkirjasto 2012

  • Hankkeen tavoitteena oli  nuortenkirjastopalvelujen käyttäjälähtöinen kehittäminen Rovaniemen kaupungissa. Nuoret ovat käyttäjäryhmänä jääneet taka-alalle, vaikka heidän sitouttamisensa kirjastonkäyttäjiksi olisi ensiarvoisen tärkeää kirjaston tulevaisuuden turvaajana. Kirjastolla on merkitystä myös nuorelle itselleen, vaikka teini-ikäinen ei kirjaston lakisääteistä tehtävää sivistyksen, kirjallisuuden, taiteen, tietojen ja taitojen sekä elinikäisen oppimisen tukijana ehkä hahmotakaan.   Tavoitteena oli raikastaa kirjaston imagoa rovaniemeläisnuorten parissa ja saada heidät viihtymään kirjastossa entistä paremmin.

Kehittämistyössä pyrittiin palvelujen käyttäjälähtöiseen suunnitteluun palvelumuotoilun keinoin. Palvelumuotoilun idea on, että palvelu vastaa sekä käyttäjän tarpeita että palveluntarjoajan tavoitteita. Palvelumuotoilussa hyödynnetään käyttäjäkeskeistä suunnittelua – huomio on palvelujen käyttäjässä koko suunnitteluprosessin ajan ja palvelua kehitetään vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Palvelun kehittämisen konkreettinen ilmentymä on pääkirjaston uusi nuortentila, jonka suunnittelussa ja toteuttamisessa nuoret ovat vahvasti olleet mukana.  

Hankkeen tavoitteena oli myös yhteistyöverkoston kasvattaminen. Ajatus on, että kasvavasta yhteistyöverkostosta poikii synenergiaetua uuden nuortentilan tulevaa toimintaa ajatellen. Lisäksi tavoitteena oli Rovaniemen kirjaston palvelujen markkinointi kirjaston sidosryhmille sekä hankkeessa saatujen kokemusten jakaminen Suomen kirjastokentällä.  Kirjaston henkilökunnan osalta tavoitteena oli uusien toimintatapojen omaksuminen, ja  rohkeus heittäytyä kehittämiseen yhteistyössä asiakkaiden kanssa.

Kirjasto näkyväksi 2012

Viedä kirjaston markkinointia aktiiviseen ja ammtimaiseen suuntaan käyttämällä mainostoimistoja markkinointityössä. Mainontaa lehdissä, radiossa, sosiaalisessa mediassa: esittelyvideo Kouvolan kirjastopalveluista eri kieliversioin. Runsaasti tapahtumamainontaa unohtamatta kirjallisuutta. Pilottina pääkirjasto.