Järjestä:

Löytyi 1 hanketta.

Osaava ja ystävällinen asiakaspalvelu kirjastotyön ydintä 2012

Hankkeen tavoitteena on kouluttaa koko kirjaston henkilökunta sekä tiedonhaussa että kirjaston aineiston sisällön tuntemuksessa. Aineiston paremman tuntemuksen kautta voidaan tuottaa räätälöityjä paveluja kirjaston eri käyttäjäryhmille. Kirjasto voi järjestää eri ikäryhmille tarkoitettua kirjavinkkausta, kirjastonkäytön opetusta ja erilaisia aineistonäyttelyitä.

okm
avi