Järjestä:

Löytyi 5 hanketta.

Hyvän mielen palvelupaketit 2016

Hyvän mielen palvelupaketit –projektissa mietitään yhdessä asiakasryhmien kanssa uusia palveluprosesseja, jotka liittyvät asiakkaiden elämänkaareen, elämäntilanteeseen tai muihin heidän palvelutarpeisiinsa vaikuttaviin asioihin ja osallistetaan näin kuntalaisia uuden kirjaston palveluiden suunnitteluun.

Asiakas keskiöön - Parempaa asiakaspalvelu 2015

Hankeen on tarkoitus edistää asiakaspalvelun sujuvuutta ja erilaisia tapoja hyödyntää kokoelmia ja laitteita ja pyritään yksinkertaistamaan palvelun tuottamiseen tarvittavia prosesseja uusia tiloja ja toimintaa vastaaviksi.  Palvelumuotoilunavulla etsitään, löydetään, testataan ja otetaan käyttöön hyviä käytänteitä asiakaspalveluun.

E-aineistot aktiivisesti arkeen 2015

Hankkeen puitteissa tutustuimme aktiivisesti e-aineistoihin, niiden mainontaan ja esillepanoon kirjastokentällä.

satupuun siimeksessä 2015

Hankkeen tarkoituksena on tehdä yhteistyössä kulttuuripalveluiden kanssa lasten ja nuorten osastosta kulttuurinen kohtaamispaikka, sekä tuoda mobiililaitteiden kautta e-aineistot helpoimmin lähestyttäväksi.

Kirjastopolku opetussuunnitelmaan 2015

Hankkeen tavoitteena on lasten ja nuorten lukutaidon turvaaminen. Tavoitteesta juontuu kaksi alatavoitetta: kouluille tarjottavan kirjastopalvelun päivittäminen osaksi opetussuunnitelmaa ja uusien palvelumallien luominen ja testaaminen.

okm
avi