Sortera efter

Hittade 4 projekt.

Kohti nuorten parempaa kohtaamista - koko kirjaston väen voimin 2016

Tavoitteena on vahvistaa pääkaupunkiseudun kirjastojen henkilökunnan nuortenkirjastotyön osaamista. Erityisinä painopisteinä ovat monikulttuuristen nuorten kohtaaminen ja nuorten osallisuuden edistäminen. 

Tarinasta tilaksi: Lahden pääkirjaston aikuisten kirjallisuus- ja tietopalvelualueen uudistaminen tarinallistamisen kautta 2015

Hankkeen tavoitteena on tarinalähtöisen palvelumuotoilun avulla luoda Lahden pääkirjaston aikuisten kirjallisuus- ja tietopalveluista tila, joka on käyttäjille merkityksellinen, inhimillinen ja elämyksellinen. Kaiken lähtökohta on tarina ja tarinallisten kokemusten luominen asiakkaille henkilöstön toiveet huomioiden. Tulosten perusteella suunnitellaan ja uudistetaan aikuisten kirjallisuus- ja tietopalveluosasto.

Sisällöt haltuun ja uutta näkemystä asiakaspalveluun 2015

Kehittämishankkeen tarkoituksena on parantaa Kirkes-kirjastojen henkilökunnan osaamista vastaamaan muuttuneita tarpeita ja pitää henkilökunta ajan tasalla kirjastojen toimintaympäristön muutoksissa.