Järjestä:

Löytyi 1 hanketta.

Kirjastopalvelujen koettu saavutettavuus ja kirjasto kansalaisen mielenmaisemassa. Tutkimushanke 2013

Hankkeessa toteutetaan tutkimus kirjastopalvelujen saavutettavuudesta ja asiakkuusprosessiin vaikuttavista mielikuvista. Hankkeen tavoitteena on luoda tietoa asiakkaiden tarpeista ja kirjaston palvelujen kehittämisen strategisista painopisteistä asiakaslähtöisestä näkökulmasta. Tutkimus toteutetaan kaksivaiheisena, kvantitatiivisena ja kvalitatiivisena ja se hyödyttää kirjastoja koko Suomessa.

okm
avi